POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 5 de noviembre de 2025

En Neurodeck nos tomamos tu privacidad en serio. Lee esta Política de Privacidad para conocer cómo tratamos tus datos personales. Al usar o acceder a nuestros Servicios de cualquier forma, reconoces que aceptas las prácticas y políticas descritas a continuación, y consientes que recogeremos, usaremos y revelaremos tu información tal y como se describe en esta Política.

Recuerda que el uso de los Servicios de Neurodeck queda sujeto en todo momento a nuestros Términos de Uso, que incorporan esta Política de Privacidad. Cualquier término que utilicemos en esta Política sin definirlo tiene el significado que se le otorga en los Términos de Uso.

A medida que trabajamos para mejorar nuestros Servicios, podemos necesitar modificar esta Política de Privacidad. Te avisaremos de cambios materiales publicando un aviso en el sitio web de Neurodeck, enviándote un email u otros medios.

Qué cubre esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad cubre cómo tratamos los Datos Personales que recopilamos cuando accedes o usas nuestros Servicios. "Datos Personales" significa cualquier información que identifique o se relacione con una persona concreta e incluye también la información denominada "información personalmente identificable" o "información personal" bajo las leyes, normas o reglamentos de privacidad aplicables.

Categorías de Datos Personales que recopilamos

Esta tabla detalla las categorías de Datos Personales que recopilamos:

Datos de perfil o contacto

Como nombre y apellidos, email y nombre de empresa.

Propósito: Prestación de Servicios, marketing, correspondencia.

Datos de pago

Como información de tarjeta y dirección de facturación.

Propósito: Procesar pagos y facturación.

Datos de dispositivo / IP

Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.

Propósito: Analítica, personalización y seguridad.

Analítica web

Interacciones en páginas, páginas de referencia, estadísticas de uso.

Propósito: Mejora de los Servicios y análisis de comportamiento.

Datos de comunicación

Emails, mensajes y otras comunicaciones que nos envíes.

Propósito: Soporte, feedback y mejora del servicio.

Cómo usamos tus Datos Personales

  • Crear y gestionar tu cuenta
  • Procesar transacciones y facturación
  • Prestarte nuestros Servicios y soporte
  • Mejorar y personalizar los Servicios
  • Comunicarnos contigo sobre Servicios, novedades y ofertas
  • Analizar patrones y tendencias de uso
  • Garantizar la seguridad y prevenir fraude
  • Cumplir con obligaciones legales

Cómo compartimos tus Datos Personales

Proveedores de Servicio

Proveedores de hosting, procesadores de pago, herramientas de analítica.

Operaciones corporativas

Fusiones, adquisiciones o venta de activos.

Requisitos legales

Cumplimiento de leyes, aplicación de políticas y protección de derechos.

Cookies y analítica

Usamos Google Analytics 4 para medir el tráfico y entender cómo los visitantes utilizan el sitio. Es el único sistema de seguimiento de terceros que utilizamos: no usamos cookies publicitarias, píxeles de retargeting ni rastreadores de redes sociales.

En tu primera visita verás un banner de consentimiento. Hasta que aceptes, no se guarda ninguna cookie de analítica en tu dispositivo. La base legal es tu consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD).

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Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies» del pie de página, o borrando las cookies desde tu navegador. Las direcciones IP se anonimizan antes de enviarse a Google.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. No obstante, ningún método de transmisión es 100% seguro.

Retención de datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar los Servicios y cumplir con la ley. Después se eliminan de forma segura.

Tus derechos

Según tu ubicación, puedes solicitar:

Acceso Rectificación Supresión Oposición Portabilidad Retirar el consentimiento

Para ejercer estos derechos, escribe a: info@neurodeck.es.

Información adicional

Privacidad de menores: No está destinado a menores de 16 años.
Transferencias internacionales: Los datos pueden tratarse globalmente.
Enlaces a terceros: No nos responsabilizamos de sitios externos.

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